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Überlastungsanzeigen als Stressbremse im Rathaus

Zuletzt aktualisiert:
Autor: Sven Günther

Auf dem Schreibtisch stapeln sich unbearbeitete Akten?
Das Fließband läuft und läuft und läuft, wie weiland der VW Käfer?
Die Werkbank biegt sich wegen immer mehr unerledigter Arbeiten?

In vielen Berufen sind Mitarbeiter gestresst. Auch in der Stadtverwaltung Chemnitz klagen Angestellte über die hohe Arbeitsbelastung. In manchen Ämtern zieht sich die Bearbeitung von Anträgen schon jetzt über mehrere Monate hin. Und die Situation wird sich voraussichtlich weiter verschärfen, da geplant ist, weiter Personal abzubauen.

Stadtverwaltung hat eine Stressbremse

Immerhin gibt es im Rathaus ein Instrument, das als Stressbremse dienen soll: die Überlastungsanzeige. In den letzten beiden Jahren wurden davon 198 eingereicht. Das geht aus der Antwort der Stadtverwaltung auf eine Ratsanfrage der Linken hervor.

Knapp 200 Anzeigen bei 4.300 Mitarbeitern

Auf den ersten Blick scheint das nicht viel zu sein: Knapp 200 Anzeigen bei rund 4.300 Mitarbeitern entsprechen etwa fünf Prozent. Doch dies ist nur die Spitze des Eisbergs. Denn bevor eine Überlastungsanzeige überhaupt eingereicht wird, sollen die Mitarbeiter zunächst das Gespräch mit ihren Vorgesetzten suchen, die dann versuchen müssen, Abhilfe zu schaffen.

Maßnahmen der Verwaltung

Führt dieser Schritt nicht zur Lösung des Problems und wird eine Überlastungsanzeige gestellt, greifen weitere Mechanismen. So wird vorgeschlagen, sich auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren, Überstunden zu beantragen oder die Arbeit umzuverteilen. Falls all diese Maßnahmen nicht ausreichen, müssen die nächsthöheren Vorgesetzten eingeschaltet werden.

Besonders betroffene Ämter

Die Verteilung der Anzeigen zeigt deutliche Schwerpunkte: 120 der knapp 198 Meldungen der letzten beiden Jahre stammen aus dem Jugendamt und dem Sozialamt.

Überlastungsanzeigen aus anderen Ämtern

  • Bürgeramt: 15 Meldungen
  • Grünflächenamt: 12 Meldungen
  • Verkehrs- und Tiefbauamt: 8 Meldungen
  • Ordnungsamt: 8 Meldungen
  • Gebäudemanagement- und Hochbauamt: 5 Meldungen
  • Umweltamt: 5 Meldungen
  • Sportamt: 4 Meldungen
  • Schulamt: 4 Meldungen
  • Bauordnungs- und Vermessungsamt: 4 Meldungen
  • Feuerwehr: 3 Meldungen