Mitarbeiter der Energieversorger werden angepöbelt

Die steigenden Energiepreise bringen mittlerweile auch die Kundenberater der Energieversorger an ihre Grenzen. Die Mitarbeiter seien immer wieder Beschimpfungen und persönlichen Anfeindungen ausgesetzt, sagte uns eine Unternehmenssprecherin. Daher hat sich beispielsweise der Energieversorger eins entschieden, auch das Sicherheitspersonal aufzustocken.

Da sich die Anfragen an der Kundenhotline seit dem Sommer mehr als verdoppelt haben, werden aktuell zusätzliche Service-Mitarbeiter gesucht. Derzeit kommt es an der Hotline zeitweise zu längeren Wartezeiten.